Diferenças entre o SendPulse e o HubSpot

Atualmente, a automação de marketing e o gerenciamento de clientes são fundamentais para o crescimento de qualquer empresa. Existem várias plataformas projetadas para otimizar esses processos, mas nem todas elas oferecem as mesmas coisas ou atendem às mesmas necessidades.

A HubSpot e a SendPulse são duas soluções populares, mas com abordagens diferentes. Enquanto a HubSpot é um ecossistema completo que integra marketing, vendas e atendimento ao cliente em uma única plataforma, a SendPulse é especializada em automação de marketing multicanal, com ferramentas para e-mail marketing, SMS, chatbots e muito mais.

Se você está procurando a melhor opção para a sua empresa, esta comparação mostra as principais diferenças e como elas podem ajudá-lo a atingir suas metas.

O que é a HubSpot e como ela evoluiu?

Fundada em 2006 por Brian Halligan e Dharmesh Shah no MIT, a HubSpot nasceu com o objetivo de transformar a maneira como as empresas atraem, convertem e retêm clientes. Seu foco inicial era o Inbound Marketing, fornecendo ferramentas para atrair clientes organicamente por meio de conteúdo valioso.

Com o tempo, a plataforma evoluiu para além do marketing, incorporando ferramentas para vendas, atendimento ao cliente, gerenciamento de conteúdo e automação de processos.

Graças a aquisições estratégicas e ao desenvolvimento de novas tecnologias, a HubSpot manteve sua liderança no setor, destacando-se em inteligência artificial com o lançamento do Breeze, seu assistente de IA integrado em toda a plataforma.

O que é o SendPulse e qual tem sido sua abordagem?

O SendPulse nasceu em 2015 como uma ferramenta de marketing por e-mail, mas rapidamente expandiu seu escopo para se tornar uma plataforma de automação multicanal. Seu foco é ajudar as empresas a se comunicarem com seus clientes por meio de diferentes canais, como e-mail, SMS, notificações push e chatbots para WhatsApp, Facebook e Instagram.

Em 2016, a startup foi selecionada pelo Starta Accelerator em Nova York como uma das 10 principais startups de tecnologia, o que estimulou seu crescimento e expansão global. Desde então, ela continuou a evoluir com a adição de seu próprio CRM, cursos on-line e uma ferramenta de automação de marketing visual, estabelecendo-se como uma solução acessível e poderosa para empresas de todos os tamanhos.

Com escritórios no Brasil, no México, na Ucrânia e nos Estados Unidos, o SendPulse continua a desenvolver novos recursos para aprimorar a experiência do usuário e facilitar a comunicação entre empresas e clientes.